Un véhicule entre.
L'IA suit la réparation, vous gardez la clé.
Voici le trajet d'une réparation dans votre atelier — de la prise en charge au comptoir jusqu'à la restitution du véhicule. À chaque étape, l'IA prépare, croise, rédige ; mais le geste qui compte — lever le capot, poser le diagnostic, expliquer au client — reste le vôtre. Rien d'imposé : c'est un exemple qu'on ajuste à votre garage, vos outils, vos clients.
Une réparation, d'un bout à l'autre
Suivez le véhicule sur la ligne : à chaque poste, l'IA fait avancer le répétitif et vous tend le relais au moment où votre métier reprend la main. Survolez un poste pour le voir s'allumer.
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1
Accueil on ouvre la fiche ✓ vous validez
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2
Diagnostic on trouve la panne ✓ vous validez
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3
Devis & pièces on chiffre, on commande ✓ vous validez
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4
Restitution on rend & on relance ✓ vous validez
Prise en charge & ouverture de l'ordre de réparation
Un client se présente, ou appelle pour un bruit, un voyant, une révision. On note le motif, on cale un créneau, on ouvre la fiche dans votre logiciel d'atelier. L'IA range l'information au fil de l'eau pour que rien ne se perde entre le téléphone et l'établi.
Un mot griffonné sur un carnet, un appel qu'on rappellera « tout à l'heure », un motif qu'on reconstitue de mémoire.
Le motif, le véhicule et le créneau rangés au bon endroit dès l'appel. Vous ouvrez et confirmez l'ordre de réparation.
Le bruit du quotidien rangé dès l'arrivée — vous ouvrez la fiche en confiance.
Diagnostic — l'IA propose, votre œil tranche
Voyant allumé, bruit suspect, code défaut sorti de la valise. L'IA croise les symptômes, le code défaut et l'historique du véhicule pour ouvrir des pistes de recherche. Mais c'est sous le capot, l'oreille et la main, que se pose le vrai diagnostic — et ça, c'est vous.
On fouille les forums et les notices entre deux interventions, parfois longtemps, pour une panne qu'on ne reconnaît pas du premier coup.
Des pistes de recherche regroupées en un endroit, avec l'historique du véhicule sous les yeux. Vous posez le diagnostic.
L'IA rassemble les indices ; l'expérience qui sait écouter un moteur, c'est la vôtre.
Devis & pièces — un brouillon prêt à relire
Une fois la panne identifiée, il faut trouver les bonnes pièces, comparer vos fournisseurs, et chiffrer la réparation pour le client. L'IA retrouve la référence à partir du véhicule, compare ce que proposent vos grossistes habituels et prépare un brouillon de devis clair. Les prix, la marge, la commande : vous ajustez et vous validez.
On jongle entre plusieurs catalogues pour la bonne référence, puis on tape le devis le soir, pièce par pièce, après avoir baissé le rideau.
La référence retrouvée, les fournisseurs comparés, un devis pré-rédigé en langage clair pour le client. Vous fixez les prix et passez la commande.
Trois catalogues comparés en coulisse, un devis prêt à relire — vous gardez la main sur le prix.
Restitution & suivi — le lien ne se perd plus
La réparation est faite, le véhicule prêt à rendre. L'IA prépare le message « votre voiture est prête », et plus tard la relance pour la révision, le contrôle technique ou le passage aux pneus de saison. Des messages prêts à relire que vous validez avant envoi — pour qu'aucun client ne soit oublié.
Prévenir, relancer pour la révision ou le contrôle technique passe après l'atelier — et parfois ça s'oublie, le client file ailleurs.
Un message de restitution déjà rédigé, et la prochaine échéance qui revient au bon moment. Vous relisez, vous envoyez.
Le client prévenu, l'échéance suivante notée — le lien tient sans y penser.
L'IA suit le véhicule.
Vous gardez le métier.
De l'accueil à la restitution, l'IA fait avancer le répétitif d'un poste à l'autre — l'information rangée, les pistes ouvertes, le devis pré-rédigé, le client prévenu. À chaque poste, c'est vous qui validez et qui posez le geste qui compte : le diagnostic, la réparation, la confiance. Voilà votre flux — on l'adapterait à votre atelier, à Toulouse, sur site ou à distance.